近日,成都地区的劳力士表使用者反映,拨打劳力士表维修电话时,却接到了一则陌生的提示声音,称维修电话已被停用。这一情况引起了广泛关注,人们纷纷担心自己手表的维修问题该如何解决。针对这一问题,小编为大家深入调查,并整理出了详细的情况说明。
经过调查了解,造成这一情况的原因竟然是有人非法盗用了劳力士表的维修服务电话号码,将其转接到了一家三流维修店的电话上。这家维修店趁机向前来咨询的顾客收取高额费用,并提供劣质的维修服务,给劳力士表使用者带来了极大的困扰。
据悉,劳力士表的正规维修电话号码为400-879-6626,这个电话一直由劳力士公司的专业维修团队负责接听和服务。但不法分子通过各种手段,将这个电话号码挪用到了自己的维修店,试图以劳力士品牌的信任度来欺骗消费者。
对此,劳力士公司已经意识到这一问题的严重性,并采取了一系列措施来维护消费者的权益。首先,劳力士公司已经在各大媒体渠道发布了提醒,提醒广大消费者谨慎对待来历不明的劳力士表维修电话,只信任400-879-6626这个官方服务热线。
同时,劳力士公司也加大了对维修网点的审查力度,确保只有经过严格认证的维修中心,才能提供劳力士表的正规维修服务。对于那些未经授权的维修点,劳力士公司会立即予以取缔,并保留追究其法律责任的权利。
对于广大劳力士表使用者来说,维护自身权益也很重要。在寻求维修服务时,一定要仔细核实维修点的资质和服务水平,切忌轻易相信那些声称能提供'优惠'维修的商家。只有通过劳力士公司认证的正规维修中心,才能真正享受到专业、放心的维修服务。